Son güncelleme: 31.08.2026
1. Taraflar
Tüketici/Alıcı: İnternet sitesi üzerinden hizmet talebi oluşturan ve ödeme ekranındaki bilgileri onaylayan kişidir. Alıcının adı, iletişim bilgileri, seçtiği paket ve toplam bedel elektronik sipariş/başvuru kaydının parçasıdır.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, NotKaç tarafından sunulan bağımsız bireysel finansal danışmanlık hizmetinin uzaktan iletişim araçlarıyla kurulması ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet ve bedel
Seçilen hizmet ve KDV dahil toplam bedel, ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir ve tüketici tarafından onaylanır. Güncel standart fiyatlar: Hızlı Finansal Check-Up & Risk Görünümü 2.450 TL (KDV Dahil); Profesyonel Kredi Başvuru & Hazırlık Stratejisi 5.450 TL (KDV Dahil); Premium Finansman & Süreç Koordinasyonu 11.950 TL (KDV Dahil). Kredi Bağlantılı Sigorta İade Uygunluk Danışmanlığı yalnızca kullanıcı tarafından ayrıca seçilirse +1.950 TL eklenir.
4. Hizmetin niteliği ve sınırları
NotKaç banka, kredi kuruluşu veya kredi aracısı değildir; kredi kullandırmaz, banka adına karar vermez, banka kayıtlarını değiştirme/silme taahhüdü vermez ve kredi/kart/limit/faiz sonucu garantisi vermez. Danışmanlık, kullanıcının sunduğu veriler üzerinden finansal görünüm analizi, başvuru öncesi hazırlık, olası risk etkenlerinin değerlendirilmesi ve kişisel yol haritası oluşturulmasıyla sınırlıdır.
5. İfa ve teslim
Hizmet elektronik ortamda, telefon/e-posta/çevrimiçi iletişim ve yazılı rapor/özet gibi yöntemlerle sunulur; fiziksel ürün teslimatı yoktur. Gerekli belgeler eksiksiz ulaştıktan ve ödeme teyit edildikten sonra süreç başlar. Standart paketlerde ilk yazılı değerlendirme, aksi ayrıca bildirilmedikçe en geç 10 iş günü içinde sunulur.
6. Ödeme
Ödeme, sitede aktif olarak gösterilen yöntemlerden biriyle yapılır. Havale/EFT açıklamasında yalnızca sipariş/ödeme kodu kullanılmalıdır. Kişisel kimlik veya banka giriş bilgileri ödeme açıklamasına yazılmamalıdır.
7. Cayma hakkı
Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılabilir. Cayma hakkı süresi dolmadan önce tüketicinin açık onayıyla hizmet ifasına başlanması halinde, mevzuatta öngörülen istisna ve sonuçlar uygulanır.
8. İade
Geçerli cayma halinde bedel, tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve mevzuatta öngörülen süre içinde iade edilir. Havale/EFT iadelerinde ödeme yapılan hesapla uyumlu hesap bilgisi talep edilebilir.
9. Kişisel veriler
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Yapay zekâ ön analizi ayrı ve isteğe bağlı açık rıza ile yürütülür.
10. Uyuşmazlıklar
Tüketici mevzuatından doğan uyuşmazlıklarda yürürlükteki görev ve parasal sınırlar uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dahil yasal başvuru yolları saklıdır.
11. Yürürlük
Tüketicinin ödeme öncesi ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi onaylaması ile elektronik ortamda kurulur. Sipariş özeti, seçilen paket, toplam bedel ve açık onay kayıtları sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.