Bireysel finansal danışmanlıkBanka bağımsız analiz ve yol haritası

Ön Bilgilendirme Formu

Danışmanlık hizmetinin kapsamı, KDV dahil fiyatı, ifa süreci, cayma ve iade koşulları hakkında ödeme öncesi bilgilendirme.

1. Hizmetlerin temel nitelikleri ve KDV dahil fiyatları

2. Ödeme

Aktif ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir. Havale/EFT kullanıldığında ödeme yalnızca şirket adına kayıtlı hesap bilgilerine yapılır. Kartla ödeme altyapısı etkinleştirildiğinde kart verileri yetkili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında işlenir; NotKaç kart şifresi veya SMS kodu istemez.

3. Hizmetin ifası

Hizmet, ödeme teyidi ve gerekli belgelerin eksiksiz ulaşmasından sonra başlatılır. Standart danışmanlık paketlerinde ilk yazılı değerlendirme, aksi ödeme öncesinde ayrıca belirtilmedikçe, gerekli belgelerin tamamlanmasından itibaren en geç 10 iş günü içinde sunulur. Premium paketteki 6 aylık yeniden değerlendirme hakkı ayrıca uygulanır.

4. Cayma hakkı

Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde mevzuattaki şartlarla cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla destek@notkac.com adresine iletilebilir. Cayma süresi dolmadan önce tüketicinin açık onayıyla hizmet ifasına başlanması halinde mevzuattaki cayma istisnası uygulanabilir.

5. İade

Geçerli cayma halinde tahsil edilen bedel, mevzuatta öngörülen süre ve yöntemle, tüketiciye ek masraf yüklenmeden iade edilir. Ayrıntılar için İptal, İade ve Cayma Politikasına bakın.

6. Hak arama yolları

Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri dahil yasal başvuru yollarını kullanabilir.

W